Legal
AVISO DE PRIVACIDAD — AMBITO ATELIER
Última actualización: 20 de julio de 2026
1. Responsable.
Ambito Atelier ("Ambito Atelier", "nosotros"), agencia de marketing con domicilio en Guadalajara, Jalisco, México, es responsable del tratamiento de tus datos personales.
Contacto: mateoahumada@ambitoatelier.com · WhatsApp +52 33 1988 5885.
2. Datos que recabamos.
a) De visitantes del sitio: al llenar nuestro formulario de contacto recabamos nombre o marca, correo electrónico, el servicio de interés y el mensaje que nos envías.
b) Datos de navegación: podemos recabar datos técnicos y de uso del sitio (por ejemplo, mediante cookies o herramientas de analítica) para mejorar la experiencia.
c) En nuestra operación de marketing: para prestar servicios a las marcas que representamos, accedemos a métricas y estadísticas de sus cuentas de redes sociales (por ejemplo, Instagram) a través de las herramientas oficiales de Meta, con autorización de sus titulares, con el fin de generar reportes de desempeño. Estas métricas son en su mayoría datos agregados de cuenta (seguidores, alcance, interacciones, datos demográficos agregados) y no incluyen información personal identificable de los seguidores ni el contenido de mensajes privados.
3. Finalidades.
- Responder tus solicitudes de contacto e informarte sobre nuestros servicios.
- Prestar los servicios contratados (campañas, pauta, PR) y elaborar reportes de desempeño para las marcas que representamos.
- Mejorar nuestro sitio y comunicación.
No usamos tus datos para fines distintos, ni los vendemos o rentamos a terceros.
4. Terceros / proveedores.
Nos apoyamos en proveedores tecnológicos (por ejemplo, plataformas de Meta, hospedaje y herramientas de automatización) únicamente para operar los servicios descritos, sin comercializar tus datos.
5. Derechos ARCO.
Puedes Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al tratamiento de tus datos, y revocar tu consentimiento, escribiéndonos a mateoahumada@ambitoatelier.com.
6. Eliminación de datos.
Si deseas que eliminemos los datos personales que nos hayas compartido (por ejemplo, a través de nuestro formulario de contacto), escríbenos a mateoahumada@ambitoatelier.com con el asunto "Eliminación de datos" y atenderemos tu solicitud, confirmándote la eliminación. Nuestra app de reportes accede únicamente a métricas agregadas de las cuentas de Instagram que administramos con autorización de sus titulares; no almacena datos personales de los seguidores, y el titular puede revocar el acceso en cualquier momento desde su configuración de Meta Business.
7. Conservación y seguridad.
Conservamos los datos solo el tiempo necesario para las finalidades descritas y aplicamos medidas de seguridad razonables.
8. Acceso a redes sociales (Meta).
El acceso a las cuentas que administramos lo otorgan sus titulares mediante las herramientas oficiales de Meta y puede revocarse en cualquier momento desde su configuración de Meta Business.
9. Cambios.
Este aviso puede actualizarse; la versión vigente estará disponible en esta misma dirección.
10. Contacto.
mateoahumada@ambitoatelier.com · WhatsApp +52 33 1988 5885 · Guadalajara, Jalisco, México.